“被盯上”的在线教育:监管收紧、融资遇冷、投放受阻

谁也没想到,“提前备足弹药,准备大干一场”的在线教育玩家们突然偃旗息鼓了。

而硬币的背面,是2021年开局以来官方对在线教育乱象的打击并施以监管的态度愈发明朗。

1月7日,教育部部长陈宝生提出整顿校外培训机构的总基调;1月18日,中纪委发文“点名”在线教育滋生的乱象与监管问题;1月26日,在线教育被中消协纳入重点关注对象……

不仅如此,在线教育机构还面临官媒的接连“敲打”,今年两会上代表委员们的建言也让在线教育机构的立法问题受到了人们的高度关注。

毫无疑问,在线教育行业正面临着史无前例的强监管与高重视,而这种外部环境的变化也产生了“多米诺骨牌”效应——机构因线上营销环境的“恶化”而开启“地面获客”模式、从业者面临收入大幅减少的窘境、在线教育机构的融资环境日益收紧……

吹向在线教育的监管风暴,来势汹汹。

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监管行动,正在加速

事实上,整顿校外培训机构的总基调在2021年年初就已被定下。

“大力度治理整顿校外培训机构,这是当前面临的紧迫难题,这个难题破不了,教育的良好生态难以形成。这件事非办不可,必须主动作为。”1月7日,在2021年全国教育工作会议上,教育部部长陈宝生如是说道。

而中纪委“点名”在线教育,也让教育相关部门对在线教育的监管突然提速。

1月18日,中央纪委国家监委网站发布《观察|资本漩涡下的在线教育》一文,剑指在线教育滋生的乱象与监管问题。

“一些线上培训机构为了获取客源,不把钱用在提高服务质量的刀刃上,而在各大媒体上铺天盖地做广告,营造所有孩子都需要参加培训的氛围,加重家长的焦虑。”教育部基础教育司相关负责人在文中表示。

此外,该文还强调:“今年,教育部将会同有关部门采取一系列措施,强化日常监管,抓好线上机构备案审查工作,动态更新黑白名单,建立监督举报平台,严查严处培训机构违法违规行为,并通过多种渠道曝光,推动在线教育规范发展。”

除了遭中纪委“点名”,在线教育还被中消协纳入重点关注对象。

1月26日,中消协确定了2021年全国消协组织消费维权年的主题为“守护安全,畅通消费”,并提到了几大重点关注行业,在线教育赫然在列。

“被盯上”的在线教育:监管收紧、融资遇冷、投放受阻

图 / 摄图网,基于VRF协议

“严查教师资质”是监管层向在线教育机构开出的“第一枪”。

公开信息显示,2月5日,北京市教委下发通知,要求在线教育机构核查在职教师信息,确保学科类教师具备教师资格。2月15日之前,所有无教师资质人员的在售课程全部下架。

有知情人士曾向「创业最前线」透露,北京市教委施行此举的原因之一是此前猿辅导、作业帮、高途课堂和清北网校四家头部线上机构找同一位“演员”代言广告,后被线下机构举报至政府。

“被盯上”的在线教育:监管收紧、融资遇冷、投放受阻

当然,教育相关部门对校外培训机构的“重拳出击”不止严查教师资质,也包括资金监管。

据北京日报3月22日报道,海淀区教委已联合海淀区金融办依法行政,为校外培训机构和银行牵线,确保学费资金安全。培训机构可以将预付学费自动存进监管银行免费开设的学费资金监管账户,校外培训机构申请线下复课时,必配资金“监管人”,“监管人”须立保密协议;预付学费“一课次一消”。

据「创业最前线」了解,近期“资金监管”话题屡被提及,一方面源于此前优胜、学霸君等机构的爆雷事件,另一方面则是相关部门出于对更为恶性爆雷事件的担忧。

需要提及的是,相关部门对教培机构违规行为的打击也并非“停留在纸面上”。

3月26日,北京市教委印发《关于近期学科类校外培训机构和中小学在职教师违规问题的通报》。通报显示,2021年3月,经北京市区教委联合检查,发现11家机构未经批准擅自恢复线下培训,根据有关要求,由相关区依规严肃处理,并上报处理结果。

此外,相关部门还专门成立了新组织以强化行业自律和监管。

3月16日,由中央网信办主管的中国网络社会组织联合会成立了在线教育专业委员会,针对当前教培机构出现“退费难”“卷钱跑路”等违法违规行为,相关负责人表示,将完善在线教育行业认证和标准,加大规范力度,强化行业自律和监管。

一边加强整顿措施,一边加快成立委员会,双管齐下的监管手段,让在线教育从业者们意识到“这次是来真的”,更要紧的是,在线教育行业还屡次站上了“舆论的风口浪尖”。

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官媒敲打,委员建言

纵观互联网商业发展史,除了此前的“3Q大战”外,似乎没有哪个新兴行业像在线教育这样被大众天天热议、被官媒轮番督促。

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